Модул "Аз и другите"

  • 1. Обучение – Аз Мога да Работя в екип
  • 2. Обучение – Аз мога да бъда Лидер
  • 3. Обучение - Аз мога да решавам Конфликти
  • 4. Обучение -Аз мога да Преговарям
  • 5. Обучение – Аз мога да се справям с Промяната

Аз Мога да Работя в екип

Едва ли вече има обява за работа или CV, в които да не се споменават умения за работа в екип. Определено във всяка една работа на човек се налага да взаимодейства и да работи с други хора. Но дали това означава, че той умее да работи в екип? Каква е тайната на успешната работа в екип? Това е лесно - членовете на екипа да се разбират и да използват силните си страни, за да се допълват едни други. Но дали е толкова просто...

Какво ще научите:

  • как възприемат работат в екип различните хора?
  • как вземат решенията си? (и не на последно място)
  • как избират да се държат?
  • Роли и връзки в екипа – формални и неформални
  • Екипна ефективност
  • Мотивация. Доверие
  • Структура и цели на екипа
  • Индивидуални цели и цели на екипа
  • Защо се провалят екипи?
  • Типични грешки в екипа
  • Типични грешки в управлението на екипи
  • Подход към "трудни" моменти и ситуации на застой

Аз мога да бъда Лидер

Лидерският потенциал съществува у всеки човек. Този потенциал може да бъде развит от външни фактори или пък от желанието да се саморазвиваме и самоусъвършенстваме. Това обучение дава насоки, как да действате, така че да активирате вътрешните фактори. След като се запознаете с техниките на лидерското поведение, вие ще се почувствате достатъчно уверени, че да поемете лидерството. Колкото повече опит имате в това, да сте лидер по природа и да действате като такъв, толкова по-лесно ще става. Не е лесно да поемете лидерството, защото ще се наложи да взимате решения и срещате предизвикателства, но постепенно това става естествено и се отплаща за усилията ви.

На всички ни се налага понякога да обсъдим нещо с група хора, да направим предложение, да представим доклад или резултати от свършена работа. И вероятно всички искаме да бъдем чути, разбрани и възприети като увлекателни, интересни и вдъхновяващи личности. Обучението по презентационни умения е точно за това.

  • Смисъл и значението на лидерството
  • Опознайте себе си
  • Изградете екипа си
  • Изградете печеливша стратегия
  • Вдъхновете другите за успех
  • Направете нещата да се случват

Аз мога да решавам Конфликти

На всеки от нас му се е налагало да се разправя с трудни хора – вечно недоволни и несъгласни, непреклонни и агресивни. Пита се: как бихме могли да защитим позицията си без да създаваме ненужен конфликт и да трупаме негативни емоции в отношенията си?

В повечето случаи, хората, които създават споровете и конфликтите, просто искат да бъдат изслушани, да бъдат оценени. С други думи: да им обърнем внимание. Те искат да се чувстват значими, но не са в състояние да се изразят конструктивно. С правилно отношение и внимателен подход към тях, е възможно да се преодолее тяхната несигурност и да се постигне взаимно разбиране.

  • Конфликти и степените им на ескалация
  • Техники за решаване на конфликти
  • Разпознаване на причините за конфликтите
  • Медиация
  • Примерно приложение на модел за решаване на конфликти
  • Модел за "ненасилствена комуникация"

Аз мога да Преговарям

Въпреки че не винаги си даваме сметка, ние преговаряме. Ежедневно. За почти всичко. С почти всички.

За малките неща най-често опита, рутината и интуицията са ни достатъчни да се справим приемливо. Но когато стане дума за важни преговори, нямаме лукса да разчитаме на случайността.

От ключово значение е да познаваме принципите, които стоят зад успешното водене на преговори:

  • да можем ефективно и пълно да се подготвим
  • да си дадем сметка за психологията на процеса
  • да подберем правилния стил за всяка ситуация
  • да можем да изградим своята стратегия и да я реализираме чрез правилните тактики
  • а приложим адекватните контра-тактики
  • да четем езика на тялото

Защото всичко има значение и малките неща обикновено правят голямата разлика.

Аз мога да се справям с Промяната

Обикновено когато стане дума за управление на промяната, експертите цитират "Алиса в страната на чудесата" от Луис Карол:

"Бихте ли ми казали, моля, на къде трябва да тръгна оттук?"
"Всичко зависи от това, къде искаш да стигнеш," отговорил Котаракът.
"Аз не съм сигурна, че имам точна цел….-", казала Алиса.
"Тогава е без значение коя посока ще поемеш," отговорил Котаракът.

Промените са навсякъде около нас и ние не можем да ги избегнем. Те могат да бъдат във външната среда или вътрешни. Повечето от тях са малки и дори не ги забелязваме. Има обаче такива, които оказват голямо влияние върху живота на хората и те могат да бъдат управлявани.

  • За да са успешни съвременните млади хора трябва да притежават умението да управляват и насочват промените
  • Адаптирането към нови обстоятелства и условия е сериозно предизвикателство, което може да доведе до трудности в следните области
  • Разбиране на промяната и ефекта, който предизвиква върху кариерата
  • Определяне на ролята на всеки в извършване на една реорганизация
  • Предвиждане на продължителността на промяната
  • Преодоляване на старите навици и начини на работа